Вопрос-ответ



HUNTER СЕРВИС:

Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.

8 (905) 537-76-42, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы

8 (495) 780-46-88(89), доб. 273

8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.

8 (495) 780-46-88(89), доб. 216


Уважаемые посетители! На нашем сайте работает форум, просим Вас задавать свои вопросы на нем.

ФИО:  Михаил

Дата:  14.09.2016

Вопрос: Возможно ли работать на TXT575 обычной монтажной монтировкой ?
Ответ:

Здравствуйте, Михаил.

Да, можно. Только зачем, если эту функцию выполняет автоматическая головка...

Если хотите работать монтировкой "по-старинке" - советую рассмотреть более бюджетные модели. TCX550, например...

ФИО:  ЮРИЙ

Дата:  31.08.2016

Вопрос: ПОДСКАЖИТЕ . ВОЗМОЖНО ЛИ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЛАЗЕРНОГО ПРИНТЕРА ? И КАКОЙ МОДЕЛИ ??? ТАК КАК ПРОБЛЕМЫ С РАСХОДНИКАМИ НА СТРУЙНЫЙ
Ответ: Здравствуйте.

Если Вы счастливый обладатель WA консоли - Вы можете подключить любой принтер, который поддерживается версией ОС Windows (в зависимости от версии программы WinAlign).
Если Вы обладатель РА или 511-й консоли - придется довольствоваться только теми принтерами, которые "прошиты" в картридже. "Прошить" картридж чем-либо (новой БД, драйвером принтера...) к сожалению невозможно.
Возможен апгрейд любой консоли до уровня WA консоли. Для грубого расчета умножайте на два разницу между одинаковыми стендами, но с РА и WA консолью. Иными словами, если Вы сэкономили при выборе PA консоли, предпочтя ее WA консоли, 100 тысяч рублей - на апгрейд придется потратить порядка двухсот. тысяч...

ФИО:  Роман

Дата:  26.08.2016

Вопрос: Здравствуйте, сколько будет стоить переустановить Windows XP, установить программу для стенда V.9.3, и откалибровать стенд. Жесткий диск сломался.
Ответ: Здравствуйте, Роман.
Стоимость восстановления - в среднем 10 тыс.руб. Калибровка с выездом - те же деньги.
Прежде чем браться за восстановление необходимо проверить комплектацию компьютера. 
За установку системы на не оригинальный компьютер может взиматься дополнительная плата, либо может быть отказано в услуге.

ФИО:  Вячеслав

Дата:  25.08.2016

Вопрос: На стенде Hunter, модель : CAB-ASSY MOBILE ( № 30-475-PPP-SMT) программа просит обновление. Хотел бы уточнить сколько будет стоить его обновление?? ( только грузовые а/м) и возможно ли произвести удаленное обновление через сеть интернет??
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав.
1) Выборочное обновление (только грузовые, только легковые...) невозможно. Комплект обновления состоит из электронного ключа и дисков. С диска устанавливаются ВСЕ обновления, разрешенные ключом.
2) Удаленное обновление возможно, если позволяет электронный ключ доступа. Чтобы понять инженеру, позволяет ли ключ - необходимы сведения об оборудовании ("Привилегии Доступа"). Пожалуйста, заполните он-лайн форму заявки на обновление: http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/
3) Стоимость обновления БД - порядка 400 USD

ФИО:  Александр

Дата:  30.06.2016

Вопрос: Добрый день! У нас перестал запускаться стенд Р/СХ Hunter 100. Есть предположение, что неисправна системная плата.На самой плате горить красная лампочка но никаких дальнейших действий не происходит.
Ответ: Здравствуйте, Александр.
Любое предположение должно быть подтверждено результатами диагностики специалиста. 
Для диагностики можете обратиться в нашу сервисную службу.
Запрос можете направить по почте: a-zaytsev@eurosiv.ru
Или позвонить по телефону: +7 (495) 780-46-88, 780-46-89

ФИО:  Сергей

Дата:  09.06.2016

Вопрос: Добрый день! Стенд WA110V/20LE18-401WM2V, недоработает одна камера на какую почту можно написать подробно и скинуть фото. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте.
Ответ направлен Вам по электронной почте

ФИО:  Андрей

Дата:  08.06.2016

Вопрос: где найти руководство пользователя?? а если точней процедуру реверс тест мишеней и какие стандарты показаний должны быть и как их усранить??
Ответ: Здравствуйте.
Процедура реверс-теста имеется в Вашем стенде, на русском.
Если стенд давно работает - до 15 минут погрешность
На новых адаптерах - до 10 минут погрешность
На специальных адаптерах - до 5 минут погрешность.
Устранить / снизить погрешность можно калибровкой.

ФИО:  Дмитрий

Дата:  08.06.2016

Вопрос: Здравствуйте! Мы пользуемся прибором Hunter WА100, с программным обеспечением WinAlign 9.0. Возникла необходимость создать спецификацию для автомобиля, которого нет в базе спецификаций. Изучил инструкцию http://www.hunter-engineering.ru/upload/pdf11/manuals/WinAlign10.pdf но не нашёл в ней информации по интересующей процедуре. Подскажите, каким образом можно внести спецификацию в базу?
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.
Ответ направлен Вам по электронной почте.

ФИО:  Антон

Дата:  17.05.2016

Вопрос: Приобрели линию инструментального контроля.В системном блоке на плате к которой соединяется сама линия отсутствует чип(похожа на плоскую батарейку-таблетку) концов не найдешь... есть ли отличия в данных чипах?и где можно приобрести б/у чип?
Ответ:
Здравствуйте, Антон
Ответ направлен Вам по электронной почте.

ФИО:  александр

Дата:  12.02.2016

Вопрос: подскажите пожалуста до каких годов автомобилей можно обновить базу данных и ПО стенда Hunter 411 (Bosch FWA411) спасибо
Ответ: Здравствуйте, Александр.
До самой последней версии.

Вопросы 1 - 10 из 675
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец Все

Задать вопрос:

Ваше имя*
Вопрос*
Координаты для связи : 
Защита от автоматического заполнения :  CAPTCHA
Введите слово с картинки*

 
 
Закрыть

Вход в дилерский раздел

Логин:
Пароль:

Информация для дилеров
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.
© 2017 Hunter Engineering Company Поддержка сайта выполняется компанией 1С-Рарус