Вопрос-ответ



HUNTER СЕРВИС:

Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.

8 (905) 537-76-42, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы

8 (495) 780-46-88(89), доб. 273

8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.

8 (495) 780-46-88(89), доб. 216


Уважаемые посетители! На нашем сайте работает форум, просим Вас задавать свои вопросы на нем.

ФИО:  Александр

Дата:  03.02.2016

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, нужно ли делать калибровку стенда хантер. PA-130 после замены мишени?
Ответ: Здравствуйте, Александр.
Да, производитель рекомендует производить калибровку после замены мишени.

ФИО:  Жамол

Дата:  29.01.2016

Вопрос: Добрый день!!!Стенд Хантер Hawkeye Elite цена и отправка Ташкент подробнее Заранее благодарю за ответ
Ответ: Здравствуйте, Жамол.
Все условия необходимо обсуждать лично.
Пожалуйста, напишите мне на электронную почту: a-zaytsev@eurosiv.ru 
Спасибо.

ФИО:  Виталий

Дата:  16.11.2015

Вопрос: Где в Москве сделать сход-развал на стенде Hunter HawkEye Elite для автомобиля марки Jeep. Именно Elite и точно Jeep (многие почему то для Jeep не делают.
Ответ: Здравствуйте.

Список автосервисов-владельцев оборудования Hunter приведен здесь: http://www.hunter.com.ru/wheretodo/ 

ФИО:  Иванов О.И. Оренбург.

Дата:  16.10.2015

Вопрос: Добрый день! Интересует стоимость работ по обслуживанию, калибровке датчиков, обновлению баз на xanter d.s.p 600. Мы находимся в Оренбурге. Так же стоимость за обслуживание четырехстоечного подъемника (если возможно). Заранее благодарен!
Ответ: Здравствуйте.
1) DSP600 - система с видеокамерами. Единственное обслуживание, которое требует это оборудование - содержать в чистоте колесные мишени.
2) Установка БД - поможем установить дистанционно. Кроме того, в комплект входит русскоязычная инструкция с цветными картинками). Обновление БД - всегда в наличии и всегда актуальное (на сегодняшний день - 2016 год).
3) Калибровка в данный момент стоит 7000 руб. Если нашими силами - плюс переезд Москва-Оренбург-Москва. Но, думаю, с этим успешно справятся наш Дилер в Оренбурге.

ФИО:  Николай

Дата:  10.09.2015

Вопрос: Здравствуйте! Мы переехали на новое место. Возможно ли самостоятельно переустановить 3D стенд хантер самостоятельно? за ранее спасибо!
Ответ:

Здравствуйте.

Оборудование HUNTER- высокотехнологичное оборудование, требующее для монтажа специальных знаний и калибровочного оборудования.

Если бы каждый мог самостоятельно монтировать и чинить это оборудование, сервисная служба со штатом инженеров была бы не нужна.

ФИО:  Максим

Дата:  07.09.2015

Вопрос: DSP-700 не может обнаружить ни одного датчика, через кабель USB обновили датчики но не помогло, есть подозрение что вышел из строя XF коммуникационный модуль! Как это можно проверить? P.S. Стенд находится на гарантии но спецы из тех поддержки разводят руками мол надо эту штуку попробовать заменить но заменить нечем. По гарантийному обмену ждать долго вот если бы знать наверняка сами бы купили!
Ответ: Здравствуйте, Максим.

В модуле-приемнике, а также во всех 4-х головках должна стоять одинаковая плата. 
Номер и версия "прошивки" этой платы зависит от года выпуска датчиков.

ФИО:  Михаил

Дата:  15.08.2015

Вопрос: Добрый день!!!Стенд Хантер Элит появилась на мониторе вот такая ошибка предупреждение:Информация полевой калибровки инклонометра балки камер - недоступна.
Ответ: Здравствуйте, Михаил.
Ответ направлен Вам на электронную почту.
Требуется идентификация оборудования. Пожалуйста, обратитесь напрямую посредством рубрики "Техническая консультация и сервис". Контактное лицо - Андрей Зайцев: http://www.hunter.com.ru/contacts/feedback_1/

ФИО:  Вячеслав

Дата:  13.08.2015

Вопрос: Доброго дня. Подойдет ли для балансировочного станка Hunter GSP 9200 быстросъемная гайка HAWEKA (143 403 003).
Ответ: Здравствуйте.
Для балансировочного станка HUNTER требуется заказывать аксессуары и запчасти HUNTER. Требуется заказать гайку 76-438-2. Гайка Haweka скорее всего не подойдет. У европейских и американских станков разный шаг резьбы: метрический и дюймовый. Экономия на оригинальных запчастях и комплектующих обычно заканчивается еще большими потерями как времени, так и денег.

ФИО:  Анатолий

Дата:  10.08.2015

Вопрос: Есть ли региональные центры техподдержки, например во Владивостоке. Иначе нет смысла приобретения оборудования.
Ответ: Здравствуйте, Анатолий.
Все наши Дилеры - самостоятельные, никак не зависящие от нас в техническом плане организации. В этой связи, у нас нет никаких сведений о технической оснащенности наших Дилеров, есть у них "центр техподдержки" или нет. Кроме того, в понятие "Центр технической поддержки" (далее - ЦТП) каждый вкладывает свое понятие. Наличие одного человека, который грамотно сможет ответить клиенту на технический вопрос, уже для кого-то ЦТП, Для нас, например, это понятие шире: кроме технического персонала мы обладаем материально-технической базой, складом наиболее распространенных запчастей, классом обучения, прямой связью с техническим персоналом производителя...
Список наиболее активных Дилеров по продаже оборудования Hunter (включая Владивосток) Вы можете найти по ссылке: http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/.
Пожалуйста, свяжитесь с этими компаниями самостоятельно, выясните наличие ЦТП и его оснащенность. Я бы порекомендовал дополнительно ознакомиться с сайтом, съездить с визитом, воочию увидеть активы компании. Надежные компании - это находящиеся на рынке давно под одним и тем же названием, имеющие склад товара и запчастей,

ФИО:  Сергей

Дата:  06.07.2015

Вопрос: Где купить коготь 134-133-1? В Краснодаре есть представительство, чтобы сделать калибровку?
Ответ: Здравствуйте.
Все наши региональные Дилеры отражены в разделе "Где купить": http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/
К ним можете обращаться по любым вопросам. Не смогут Вам помочь в регионе - добро пожаловать к нам.)

Вопросы 11 - 20 из 675
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец Все

Задать вопрос:

Ваше имя*
Вопрос*
Координаты для связи : 
Защита от автоматического заполнения :  CAPTCHA
Введите слово с картинки*

 
 
Закрыть

Вход в дилерский раздел

Логин:
Пароль:

Информация для дилеров
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.
© 2017 Hunter Engineering Company Поддержка сайта выполняется компанией 1С-Рарус