Вопрос-ответ



HUNTER СЕРВИС:

Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.

8 (905) 537-76-42, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы

8 (495) 780-46-88(89), доб. 273

8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.

8 (495) 780-46-88(89), доб. 216


Уважаемые посетители! На нашем сайте работает форум, просим Вас задавать свои вопросы на нем.

ФИО:  Алексей

Дата:  17.02.2015

Вопрос: Здравствуйте! Вопрос такой. Необходимо откалибровать стенд Hunter консоль 511 мишени DSP400DT.Имеется устройство для калибровки 72-372-1 На картридже есть пункт-калибровка мишений.Выбираем тип мишений затем калибровку всех мишений и начинаем с переднего "левого колеса" Появляется вертикальная диаграмма если можно так назвать и стрелка(как перед компенсацией прокаткой) Я понимаю что необходимо поворотом камеры по вертикали добиться совмещения стрелки с серединой зеленой зоны а затем приступать к регулировке по горизонтали и т.д. Но на перемещение камеры нет никакого отклика хотя мишень он видит.Возможно ли что программа не рабочая на картридже(читал что полностью она была только на первых картриджах к стенду а потом места не хватало и ее обрезали) Если так то можно ли купить установочный картридж его цена и существует ли возможность скачать где то программу и отрегулировать через комп. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте.

И калибровочный картридж, и услуга по выезду и калибровке стенда у нас имеется.
Телефон сервисной службы: +7 (495) 780-46-89

ФИО:  Роман

Дата:  02.02.2015

Вопрос: Могли бы вы помочь с ремонтом стенда HUNTER G111 ,возможно не исправна юстировочная плата.
Ответ: Здравствуйте.
Ваш запрос передан специалистам сервисной службы по оборудованию Hunter.
Телефон сервисной службы: +7 (495) 780-46-89

ФИО:  Алексей

Дата:  27.11.2014

Вопрос: Подскажите пожалуйста в комплекте с оборудованием пришла полоса защитная для обода PAX RP11-2201887, для чего она нужна и как ей пользоваться? Заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте.
Ответ направлен по электронной почте.

ФИО:  Андрей Олегович

Дата:  26.11.2014

Вопрос: здравствуйте!Проблема точно такая же,как и в предыдущем письме:необходимо знать угол обзора и расстояния до мишени для Это . заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Андрей Олегович.
Hunter pa100/DSP508XF не имеет в составе мишеней. Это не 3D стенд.

ФИО:  Руслан

Дата:  25.10.2014

Вопрос: Здравствуйте , а есть стенд развал схождения ,который можно разместить в гараже 6*4, если есть? какая цена. Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Руслан.
Стенд развал-схождения, имеющий в качестве измерительной системы ИК датчики (измерительные головки, устанавливаемые на колеса автомобиля) занимает столько же места, сколько сам автомобиль, плюс место под консоль управления.
Выбирайте любой: 

ФИО:  Евгений

Дата:  24.10.2014

Вопрос: Сколько стоит замена ПО на Хантер РА 100
Ответ: Здравствуйте, Евгений.
Видимо, Вы говорите об обновлении БД стенда.
Обновление осуществляется заменой картриджа ПО на картридж новой версии.
Для заявки на обновление заполните, пожалуйста, форму запроса: http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/ 
В результате получите исчерпывающий ответ и даже счет.

ФИО:  Ильдар

Дата:  23.10.2014

Вопрос: Добрый день! Приобрели балансировочный станок hunter gsp9200. В результате пожара расплавился монитор и были повреждены микросхемы внутри. Отправляли по почте в сервисную службу, нам отремонтировали и вернули обратно. Монитор поставили от ПК. Станок проработал 1 день до выключения. При включении начинает работать и издает звук как спикер на ПК и на мониторе отображает -"Проверьте кабель". В чем может быть проблема? Опять отправлять на ремонт?
Ответ: Здравствуйте, Ильдар.
Повторно обращайтесь за ремонтом на основании акта выполненных работ.
Организация, делавшая ремонт, несет гарантийные обязательства по выполненному ремонту.

ФИО:  Сергей

Дата:  19.10.2014

Вопрос: Здравствуйте.Подскажите, какое гидравлическое масло применяется для 4-х стоечных подъемников
Ответ: Здравствуйте, Сергей.
4-х стоечные подъемники HUNTER не поставляются на территорию РФ.
Какое гидравлическое масло используется в подъемниках других производителей - смотрите документацию к подъемнику, обратитесь к Поставщику оборудования или в сервисную службу, занимающуюся обслуживанием подъемников имеющейся у Вас модели.

ФИО:  Николай

Дата:  16.10.2014

Вопрос: Что-то ваш форум не работает. WinAling 12.1 3D Elite. В момент зависания ПО через диспетчер устройств определили, что общий контроллер камер перестает отвечать, при попытки просмотреть свойства устройства вызывает зависание всей консоли. Как лечить?
Ответ: Здравствуйте, Николай.
Если неисправность возникла в гарантийный период, обращайтесь с рекламацией к Поставщику оборудования. Если в послегарантийный период - обращайтесь в авторизованную сервисную службу.
"Лечение" - дело "врача", а не "пациента".

ФИО:  Владислав

Дата:  15.10.2014

Вопрос: Приобрели стенд Hunter WA310/20LE-421ML3. Возникла проблема с загрузкой спецификаций с WEBSPECS. После регистрации создан аккаунт и получен доступ к спецификациям через webspecs, но только через браузер, при попытке доступа через WinAligner отправляет обратиться к представителю Hunter
Ответ: Здраствуйте, Владислав.
Сейчас проблема решена.

Вопросы 41 - 50 из 675
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец Все

Задать вопрос:

Ваше имя*
Вопрос*
Координаты для связи : 
Защита от автоматического заполнения :  CAPTCHA
Введите слово с картинки*

 
 
Закрыть

Вход в дилерский раздел

Логин:
Пароль:

Информация для дилеров
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.
© 2017 Hunter Engineering Company Поддержка сайта выполняется компанией 1С-Рарус